Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Умови повернення та обміну 1. Повернути або змінити можна новий виріб в оригінальній упаковці. При цьому невід'ємною умовою є наявність бирки, а також товарного чека на дане прикраса. 2. Можливий обмін ювелірних виробів виключно під одним і тим же артикулом. 3. Вартість доставки і повернення, при відсутності заводського шлюбу, оплачується замовником. 4. Фінансова компенсація за товар, придбаний за допомогою кредитної картки, у разі повернення перераховується замовнику виключно на ту ж саму картку. 5. Повернення грошових коштів, за виріб, куплене за готівковий рахунок компенсується замовнику в разі повернення, максимально зручним для нього, заздалегідь узгодженим способом. Обмін і повернення неможливе якщо: 1. На виробі присутні сліди експлуатації. 2. Виріб пошкоджено або зіпсовано (має подряпини, сколи, зміна кольору під впливом зовнішніх чинників і т. д.). 3. Після закінчення 14 днів з моменту продажу. 4. Виріб виготовлено по індивідуальним замовленням.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.